特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社エッグカンパニー

事業者の名称

三浦義史

事業者の所在地

〒9980101

山形県酒田市坂野辺新田字葉萱21-7

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:9:00~17:00 
定休日:土日祝 夏季休暇 年末年始

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
北海道・沖縄・離島については、発送しておりませんのでご注意ください。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
初期不良品の対応
お届けした家電に何らかの不具合が発生した場合は、お客様手配にてメーカーサービスの診断を受けていただき、初期不良と診断された場合には、交換対応をいたします。ただし、お客様への商品到着日から起算して10日以内に当社へご連絡いただいた場合に限ります。
2. 初期不良品返送の際には、メーカー発行の初期不良診断証明書類(家電の場合)、保証書(捺印・記入していない状態)、本体、付属品、取扱説明書、化粧箱をすべて揃えてご返送ください。なお、これらのうち、ひとつでも欠けている場合には、返品および交換対応はお受けできません。
3. 以下の場合は、初期不良品の対応はできません。
① お客様による商品の取扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがあった場合
② 製品の取扱説明書に記された使用条件や、使用上の注意事項を逸脱して使用された場合
③ お客様によって情報の書き換え、変更、改造等が行われた場合
④ 製品シリアル番号やバーコードが故意に切り取られている場合や、書き換えられている場合
⑤ 製品同梱の印刷物等に改ざんがあった場合
⑥ 保証書に販売店捺印などがあった場合
4. 一部商品および、記録メディアにつきましては、当社では商品の返品および交換ならびに商品代金の返金等は承っておりません。各メーカーのサポートセンターにお問合せください。
5. 当社販売商品は、保証書の販売店捺印欄の捺印を行っておりません。また、初期不良への対応につきましては、お客様への商品到着日を起算日といたします。
商品の返品・交換等
お客様は、商品到着日から起算して10日以内に、商品の検品および作動確認(特に家電などの機器類は、第三者への販売の有無に関わらず)を取扱説明書の内容をご確認のうえ行ってください。従って、11日を経過した時点で、良品として確認されたものとみなします。
2. お客様のご都合による、良品の返品および交換はお受けできません。
3. お届けした商品が万一、汚損や破損のある商品、不良品およびご注文内容と異なる商品の場合、同等の商品と交換させていただくか、商品代金を全額返金いたします。ただし、お客様への商品到着日から起算して10日以内にご連絡いただいたものに限りその対象といたします。
4. ロール印画紙およびフィルムに関しての品質不良による返品および交換は、お客様への商品到着日から起算して11日経過以降もお受けいたします。ただし商品到着後、3か月ないし商品期限を経過している場合、およびロール印画紙については3分の2以上ご使用されている場合はその限りではありません。また、使い切られた場合も同様にお受付出来かねます。
5. 破損および損傷等の原因がお客様の取扱いによるものが明らかな場合は、返品および交換はできません。
6. 特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と称される現象)による返品および交換はできません。
7. 液晶のドット抜けについては、メーカーの交換規定によります。規定に定められたもの以外については返品および交換はお受けできません。
8. 事前にご連絡いただいていない場合の返品はお受けできません。また、返品受付時にファクシミリにてお送りする「返品・交換受付書」は、返品商品に必ず同梱ください。「返品・交換受付書」が同梱されていない場合は、返品確認に時間がかかる場合があります。
9. 返品時には当社が手配した引取便に商品をお渡しください。なお、当社手配の引取便以外で商品を返品される場合の送料等は、お客様にてご負担いただきます。
10. ご返金は、当社による検品後となりますので日数がかかります。またご返金につきましては、下記の返金方法をお選びいただき、返品のご連絡の際にお申し出ください。
① お客様ご指定の銀行預金口座へお振込み
② お預り金として次回ご注文の際に相殺
11. ご注文商品は、お申込番号にもとづいて出荷いたします。お申込番号の記入間違いによる返品は、お受けできません。